Lianne, Stagiair Quality Documentation
"Ondanks ik een stagiair ben krijg ik veel zelfstandigheid en echt je eigen verantwoordelijkheid."
Lianne loopt stage bij Tiofarma op afdeling Quality Documentation. Tijdens haar werkstage houdt ze zich bezig twee verschillende projecten werkt binnen Quality Assurance
Geen enkele dag ziet er hetzelfde uit voor Lianne. Het ene moment zit ze in gesprek met productieafdelingen en het volgende moment werkt ze aan nieuwe procedures binnen Quality Documentation.
Lianne is 22 jaar en studeert Farmakunde aan de Hogeschool Utrecht. Ze vertelt dat ze tijdens haar stage bij Tiofarma aan twee projecten werkt binnen Quality Documentation. Voor het eerste project schrijft ze een procedure voor het melden van geneesmiddelentekorten. Hiervoor spreekt ze met verschillende afdelingen, onderzoekt ze wetgeving en ontwikkelt ze een meldformulier zodat informatie sneller en overzichtelijker bij de juiste persoon terechtkomt.
Daarnaast werkt ze aan een project rondom het digitaliseren van Controlled Copies, werkinstructies die op de productieafdelingen worden gebruikt. Binnen dit project onderzoekt ze samen met verschillende afdelingen hoe werkinstructies die nu op papieren documenten staan, gedigitaliseerd kunnen worden. Het doel van dit project is om papieren documenten te vervangen voor een digitale, directe toegankelijke oplossing op de werkvloer.
Wat Lianne vooral leuk vindt aan haar stage, is dat ze veel contact heeft met andere afdelingen en daardoor een goed beeld krijgt van hoe alles binnen het bedrijf werkt. ‘Ik mocht meerdere productieafdelingen bezoeken en merkte dat medewerkers erg enthousiast zijn over hun werk. Binnen het bedrijf hangt er een open en informele sfeer, waarbij collega’s elkaar makkelijk helpen en doorverwijzen wanneer iemand een antwoord niet weet.’
Lianne is via een persoonlijke connectie bij Tiofarma terechtgekomen. De beste vriendin van haar moeder werkt al langere tijd binnen het bedrijf en bracht haar in contact met HR. Hoewel het sollicitatieproces volgens haar soms wat langzaam verliep door drukte en vakanties, vond ze het uiteindelijk het wachten waard. ‘Ondanks ik een stagiair ben krijg ik veel zelfstandigheid en echt je eigen verantwoordelijkheid.
Tegelijkertijd moet je zelf initiatief nemen en regelmatig achter antwoorden of afspraken aangaan.’
Tijdens haar stage heeft ze geleerd om goed haar grenzen binnen projecten te bewaken. In gesprekken krijgt ze vaak veel extra informatie, maar ze heeft geleerd om hoofd- en bijzaken van elkaar te scheiden. Daar is ze achteraf het meest trots op. Ook ervaart ze de begeleiding als prettig, omdat ze altijd bij meerdere collega’s terechtkan voor vragen of ondersteuning.
Daarnaast ziet Lianne goed terug dat ontwikkelen een belangrijke kernwaarde is binnen Tiofarma. Ze merkt dat het bedrijf snel groeit en continu bezig is met verbeteringen en nieuwe projecten. Ook krijgen medewerkers kansen om zich verder te ontwikkelen, bijvoorbeeld door congressen en trainingen te volgen.
Voor de toekomst ziet Lianne zichzelf zeker terugkeren bij Tiofarma. Ze omschrijft het bedrijf als “de Tio-familie” door de informele en gezellige sfeer.
Aan toekomstige stagiairs geeft ze vooral mee om initiatief te tonen, veel vragen te stellen en vooral niet bang te zijn om achter dingen aan te gaan. Volgens haar leer je het meeste door nieuwsgierig te zijn en actief contact te zoeken met collega’s.
”Het voelt hier echt als de ‘Tiofarma-familie.”