Ik vind het heerlijk om dingen te regelen en mensen écht te helpen.

Een stage dichtbij huis is waar ze naar op zoek was toen ze bij Tiofarma terecht kwam. Tijdens haar afstudeerstage werkte ze aan een project waarbij creativiteit, samenwerken en innovatie samen kwamen. Het leukste aan stage lopen bij Tiofarma? Ze heeft iets ontwikkeld wat daadwerkelijk gebruikt gaat worden binnen Tiofarma!

Olivia Snepvangers is 23 jaar oud en studeert Farmakunde aan de Hogeschool Utrecht. Momenteel zit ze in haar laatste studiejaar en doet ze haar afstudeerstage bij Tiofarma. Olivia loopt stage op de afdeling Quality Processes (Qpro), waar ze zich bezighoudt met het ontwikkelen van een e-learning over Good Documentation Practice (GDocP). Dat gaat over het correct registreren en documenteren van gegevens binnen de farmaceutische industrie.

De bestaande training bestond vooral uit een PowerPointpresentatie met mondelinge uitleg, maar binnen Tiofarma was er behoefte aan een modernere en efficiëntere manier van trainen. Met behulp van een softwareprogramma ontwerpt en ontwikkelt ze een interactieve e-learning. Met de e-learning hopen ze medewerkers op een laagdrempelige manier kennis bij te brengen en tegelijkertijd tijd en geld te besparen voor medewerkers die normaal gesproken de trainingen geven.

Wat ze zo leuk vindt aan de opdracht, is dat ze veel ruimte krijgt voor creativiteit en eigen inbreng. ”Er lag nog weinig vast toen ik eraan begon, waardoor ik heel veel mee mocht denken over hoe de training eruit moest komen te zien en hoe informatie het beste kon worden overgebracht. Daarbij werd er niet alleen naar de inhoud gekeken maar ook naar hoe medewerkers informatie het beste onthouden en toepassen in de praktijk.”

Ook werkt ze ook veel samen met verschillende collega’s en afdelingen. De e-learning wordt namelijk gebaseerd op SOP (Standard Operating Procedures), die tijdens haar stage nog zijn aangepast. Daardoor was veel afstemmen van belang om te zorgen dat alle informatie correct en actueel bleef. Naast haar opdracht werkte ze ook veel samen met de Tiofarma Academy, het leerplatform van Tiofarma, zodat de stijl van de e-learning goed aansloot bij andere trainingen binnen Tiofarma. Het grootste deel van het ontwerpen en ontwikkelen deed ze zelfstandig, maar de samenwerking met andere collega’s was belangrijk om alles goed op elkaar af te stemmen.

Waar ze het meest trots op is? ”Er wordt serieus gekeken naar het daadwerkelijk publiceren van haar gemaakte e-learning. ”Bij eerdere stageopdrachten zag ze vaak dat eindproducten uiteindelijk niet worden gebruikt, daarom vind ze het extra bijzonder toen haar stagebegeleider aangaf de e-learning ook live te willen gaan gebruiken binnen Tiofarma. Het idee dat iets waar ze grotendeels zelfstandig aan hebt gewerkt en ontwikkeld wat straks door medewerkers wordt gebruikt, vindt ze ontzettend gaaf!

Vanaf het begin dat ze hier stage begon te lopen viel haar al op dat er een open en vriendelijke sfeer hangt. Collega’s maken makkelijk contact en staan open voor vragen en samenwerking. De begeleiding ervaarde ze ook als prettig, ze kreeg veel ondersteuning waar nodig, maar ook zelfstandigheid en vertrouwen.

Daarnaast kreeg ze ook de kans om met verschillende afdelingen en medewerkers in gesprek te gaan, waardoor ze een beter beeld kreeg van mogelijkheden binnen de farmaceutische industrie en ontdekte hoe breed Tiofarma eigenlijk is. Juist de combinatie van verschillende processen, ontwikkelmogelijkheden en de fijne werksfeer maakt ze zeker open stat voor een toekomst binnen Tiofarma.

Wat ze als tip mee zou willen geven aan toekomstige stagiairs is om open en nieuwsgierig te blijven. ”Stel vragen, stap op mensen af en probeer zoveel mogelijk te leren van collega’s. juist door initiatief te nemen haal je het meeste uit je stageperiode.”